Diese Nutzungsbedingungen regeln die Verwendung unserer Website und die Buchung unserer Dienstleistungen. Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen lunar-canyon (nachfolgend "Anbieter") und Kunden über die Buchung von Stadtführungen und verwandten Dienstleistungen.
Die Darstellung der Touren auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Buchung.
Durch das Absenden des Buchungsformulars geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung per E-Mail zustande.
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise beinhalten alle im Leistungsumfang beschriebenen Elemente der jeweiligen Tour.
Die Zahlung erfolgt nach Absprache entweder vor Ort in bar oder per Überweisung im Voraus. Details zur Zahlungsmodalität erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung.
Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung beim Anbieter.
Der Anbieter behält sich vor, Touren aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit des Guides, extreme Wetterbedingungen, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet oder ein Alternativtermin angeboten. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Die Teilnahme an den Touren erfolgt auf eigene Verantwortung. Teilnehmer müssen körperlich in der Lage sein, die Tour zu absolvieren. Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie uns bitte vor der Buchung.
Minderjährige können nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen. Mit der Buchung bestätigt der Kunde, dass alle Teilnehmer über die notwendige gesundheitliche Verfassung verfügen.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei Übernahme einer Garantie sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
Teilnehmer verpflichten sich, den Anweisungen des Guides zu folgen und sich respektvoll gegenüber anderen Teilnehmern, dem Guide und Dritten zu verhalten. Bei Verstößen kann der Guide einen Teilnehmer von der weiteren Tour ausschließen, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung besteht.
Während der Touren können Fotos gemacht werden, die zu Marketingzwecken verwendet werden könnten. Teilnehmer, die nicht fotografiert werden möchten, teilen dies bitte dem Guide zu Beginn der Tour mit.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten unsere Datenschutzbestimmungen, die Sie unter dem Link "Datenschutzerklärung" auf unserer Website einsehen können.
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Für bereits getätigte Buchungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Bedingungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]
Stand: September 2026